Por cambios y devoluciones:
Si el producto que compraste llegó dañado/ roto, o no quedaste conforme, podés solicitar el cambio o devolución del producto:
- Enviándolo por correo desde alguna sucursal cerca tuyo (Andreani, Oca, Correo Argentino, etc).
- Llevándolo a nuestro domicilio en Cba.
- A convenir.
¡El costo de envío por correo va por nuestra cuenta!
Escribinos por whatsapp (+5493512579001) o enviando un Email a [email protected] y te contactaremos lo antes posible para asesorarte, brindarte nuestros datos y toda la información que necesites para proceder con los envíos.
Política:
- Los cambios y/o devoluciones solo pueden ser solicitados hasta dentro de los 15 días siguientes de haber recibido la compra.
- Para devolución o cambio por inconformidad, solo se admiten aquellos productos que no hayan sido utililzados y que se encuentren en las mismas condiciones en las que fue recibido.
- No se devuelven ni cambian artículos que hayan sido dañados posteriormente a recibir la compra, salvo por algún desperfecto de fábrica. (así mismo, revisamos todos los productos cuidadosamente para evitar estas situaciones).
- La devolución total de tu dinero será del mismo monto que pagaste por dicho producto el día de la compra (es decir, si conseguiste un descuento o promo, el reembolso será ese monto final y no del precio de lista).
- Si abonaste un producto con moneda extranjera, el reembolso en pesos será equivalente al mismo tipo de cambio del día de la compra.
- Si se desea cambiar un producto (en condiciones mencionadas anteriormente) por otro producto distinto, y si el mismo resulta más caro, el cliente deberá abonar únicamente la diferencia entre ambos productos. De igual manera, si elige cambiarlo por otro más barato, le entregaremos su nuevo producto junto con la diferencia de dinero, con el método a convenir.
¡Desde Athena Home te acompañaremos ante cualquier inconveniente y esperamos que tengas una excelente expeciencia con nosotros!
